Schulungen Schulungen und Seminare für Technik und Verkauf

Trainingsinhalte

• BTS Produkte und Leistungen

• Unterschiede zwischen Turboladern

• Die gängigsten Service-Informationen

Technik Teil 1

• Innenleben Turbolader

• Variable Turbinengeometrie

• Mehrstufige Aufladung verstehen

• Diesel-Turbo/Otto-Turbo

Technik Teil 2

• Schadensursache am Turbo erkennen

• Geräusche und Leckagen am Turbolader

• Diagnose Ladedruckfehler, was tun?

• Abgasgegendruck/Abgasnachbehandlung

• AGR-Ventil und AGR-Kühler

• Die wichtigen Maßnahmen beim Turbolader-Einbau

• Diagnose des Turboladers ohne OBD

• Anwendung unseres Messtools MESS01

Unterstützung in der Werkstatt

• Der BTS–TurboExperte

• Fragen und Antworten

Trainingsinhalte

In diesem Fachvortrag werden die technischen Grundlagen von Gelenkwellen und deren Einzelbauteilen vorgestellt. Weiterhin wird den Teilnehmern die standardisierte Vorgehensweise beim Ein- bzw. Ausbau sowie das Zerlegen von Antriebswellen und deren Einzelteilen aufgezeigt. Dabei lernen die Teilnehmer anhand von Beispielen die Schadensdiagnose sowie mögliche Folgeschäden bei Missachtung von Verschleiß oder Einbauvorschriften kennen. Außerdem werden Informationen über Spezialwerkzeuge, Garantie sowie Tipps für die Praxis vorgestellt.

Trainingsinhalte

In der Schulung wird den Mechanikern ein standardisierter Aus- und Einbau des Lenksystems vermittelt. Dabei wird die Fehlerdiagnostik erörtert. Dadurch wird dem Mechaniker ermöglicht, die Ursache für den Ausfall einer Lenkung zu finden und das richtige Teil auszutauschen. Besonderer Wert wird auf die Fehlervermeidung beim Austausch eines Teiles des Lenksystems und die Verhinderung von Folgeschäden gelegt. Weiterhin wird die richtige Vorgehensweise in einem Gewährleistungsfall erläutert. Am Ende des Vortrages steht der Referent für spezielle Fragen der Teilnehmer zur Verfügung.

Trainingsinhalte

• Grundlagen der modernen Filtration

• Entwicklungstrends in der Automobilindustrie

• Einfluss der Filtration auf die Kraftstoffanlage

• Aufgabe und Nutzen der Ölfiltration

• Luftfiltration und deren Auswirkung auf die Verbrennung/Turbolader, Sensorik

• Auswirkungen bei Störfaktoren wie Schmutz, Abrieb, schlechte Kraftstoffe und Bakterien

• Typische Schadensbilder und wie man diese erkennt: Fallbeispiele

• Endkundenrechte und-pflichten/GVO

Trainingsinhalte

In diesem Training bekommen Sie eine Einführung in die innovativen Methoden und Technologien der Karosserieverklebung, Metallreparatur und Nahtabdichtung. Die unterschiedlichen Bereiche der Karosseriereparatur werden am praktischen Beispiel vorgeführt.

• Grundlagen der Karosserieverklebung

• Voraussetzungen der Metallreparatur

• Merkmale der Nahtabdichtung

Trainingsinhalte

Glasreparatur

• Scheibenreparatur einfach gemacht

• Vorbereitungsarbeiten

• Vorzeigen einer Glasreparatur – vom Bruchbild bis zur Schadenbeseitigung in wenigen Schritten

Polieren von Kleinschäden

• Polieren von kleinen Kratzern

• Beseitigung von Waschanlagenschäden und witterungsbedingten Einflüssen

• Schnelle und einfache Handhabung

Kunststoffreparatur

• Schnelle Kunststoffreparaturen

• Zeitgerechte Reparatur

• Dos & Don‘ts

• Gesundheitsschutz durch neue Klebstofftechnologien

Verschiedene Arten des Smart Repairs

• Reparaturen am Sitzpolster

• Clips und Halter

Trainingsinhalte

• Marktpotential

• Gesetzliche Anforderungen

• RDK-Systeme, Produkte am Markt, Wettbewerb

• Was bringt RDKS?

• Technik, Funktion, Vorteile des AirGuard

• Montage der Sensoren/Montagesatz

Trainingsinhalte

• Kontaktierung – nach der Batterie die häufigste Fehlerquelle

• Starthilfe – Achtung Steuergeräte sind empfindlich

• Messtechnik

• Diagnose bei Asiaten mit dem Inspector – Der Champion für Asiaten!

• Reifendruckkontrollsysteme (RDKS) – Universallösung mit dem AirGuard

• Klimalecksuche – Das beste Verfahren mit dem SelectH2

• Normen, Vorschriften und Richtlinien

• Arbeitserleichterung durch Neuheiten aus Installation und Werkzeuge

Trainingsinhalte

Moderne Lecksuche an Klimaanlagen

• Funktionsweise des selektiven Gasspürgeräts in Theorie und Praxis

• Aktuelles über EU-Richtlinien, Standards und Normen

• Infos zu Verkaufsaktionen

• Speziallösung für die Fahrzeugelektrik

Trainingsinhalte

• Vorstellung BH SENS Group

• Erklärung der Regularien und Hintergründe EU VO 661/2009

• Unterschiedliche Funktionsweisen RDKS (direkt, indirekt)

• Zuordnung OE-und UVS-Sensoren und deren Unterschiede

• Änderung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt

• Vorstellung Auslesegeräte

• Offene Fragen

Trainingsinhalte

• Das Teileinformationssytem KRAFTOnline

• Fahrzeugidentifizierung (grafisch/KBA)

• Baugruppenaufteilung

• Teile identifizieren/direkte Artikelsuche/Universalsuche/Universalsuche Premium

• Ermittlung von Teilen mittels technischer Daten (Kriteriensuche)

• Reparaturkalkulation (EUROTAX/DAT)

• Wartungsdaten und Arbeitswerte (AWDOC/Haynes Pro/Auto DATA)

• Online-Bestellsystem KRAFT-Online

• Optionale Zusatzmodule (grafische Teilesuche/Reifen/All DATA)

• Zusammenwirken DMS und TIS

• Kurze Vorstellung KFZwin

Trainingsinhalte

• Auftragsannahme digital mittels Tablet

• Vorstellung Werkstattsoftware KFZwin

• Vorstellung Teileinformationssystem KRAFTonline

• Zusammenwirken von DMS und TIS

Trainingsinhalte

• 100 % Identifizierung der richtigen Schraubenfeder für das Fahrzeug

• Aufbau und Funktionsweise der Schraubenfeder

• Spezifische Artikeleigenschaften der Schraubenfeder

• Qualitäts- und Produktionsstandards

• Nützliche Support-Tools für die Reparatur

• Erfahrungsaustausch

Trainingsinhalte

• Einsatzbereiche der verschiedenen Additive

          - Öl-Additive

          - Kraftstoffadditive Benzin und Diesel

          - Kühler-Additive

• Wirkungsweisen und Anwendungsbereiche von Additiven

          - Additive als Problemlöser

          - Pflege und Schutz durch Additive

• Problemlösung bei DPF-Systemen

Trainingsinhalte

• Überblick über die Rechtsstruktur

• Gefährdungsbeurteilung

• Fachkräfte für Arbeitssicherheit und arbeitsmedizinische Betreuung

• Mitarbeiterunterweisungen

• Betriebsanweisungen

• Gefahrstoffkataster

• Prüfung von elektrischen Geräten und Anlagen nach DGUV V3

• Lagerung von Gefahrstoffen

• Persönliche Schutzausrüstung (PSA)

• Sicherheits- und Gesundheitsschutzkennzeichnung nach ASR A1.3

• Beruflicher Hautschutz

• Ölabscheider rechtssicher und günstig betreiben

• Fachgerechte Entsorgung

Trainingsinhalte

• Aufbau und Zusammensetzung von Motorölen

• Unterschiede der Grundöle und Einsatzbereiche

• Zuordnung von Viskositäten

• Spezifikationen von Motorölen (allgemein)

• Spezifikationen von Motorölen (Herstellerfreigaben)

          - Das richtige Öl für jedes Fahrzeug

• Getriebeöle und ihre Einsatzbereiche – neue Produkte

Trainingsinhalte

• Vergilbungen und leichte Kratzer auf Kunststoffscheinwerfern entfernen für Front und Rückleuchten

• Spachtel ABC „Die richtige Spachtelreparatur“

• Einsatzgebiete und Einsatz der Utensilien

Trainingsinhalte

• Chancen für die Werkstatt von morgen - fit für die Zukunft

• Bauteilzuordnungen

• Kenntnisse über die Funktionen der Komponenten

• Zusammenspiel der einzelnen Komponenten

• Einbauhinweise und Fehlervermeidung

• Beispiele aus der Praxis

Trainingsinhalte

• Erfahren Sie, welche Pierburg-Komponenten bedarfsgerecht geregelt werden.

• Lernen Sie das Zusammenspiel verschiedener Systeme kennen.

• Wir zeigen Ihnen Besonderheiten bei der Diagnose.

• Sie erhalten Tipps und Tricks zur Fehlersuche

Trainingsinhalte

• Kenntnisse über die Pierburg-Produktbereiche, wie z. B. Kraftstoffversorgung, Unterdruckerzeugung,

• Luftversorgung, Schadstoffreduzierung

• Grundzüge der Überwachung durch die On-Board-Diagnose (OBD)

• Übersicht über die technischen Informationen für die Werkstatt von Pierburg

Trainingsinhalte

• Neue Entwicklungen und deren Bedeutung

• Montagetipps (Glühkerzendemontage bspw. an CDI-Motoren)

• Symptome erkennen und Schäden vorbeugen

• Vorteile von Spezial-Zündkerzen im Vergleich mit Standard-Zündkerzen (bspw. Gas-Zündkerzen und Edelmetall-Zündkerzen)

• Fachgerechter Umgang mit Ersatzteilen

• Erfahrungsaustausch

Trainingsinhalte

• Allgemeine Funktion von PTC- und NTC-Sensoren

• Beurteilung der Signale verschiedener Sensoren

• Wichtige Testmethoden

• Zuordnung zu Fahrzeugen und Einbaupositionen

• Häufige Fehlfunktionen und ihre Ursachen

Trainingsinhalte

• Aufgabe und Einbauposition

• Funktionsprinzip

• Folgen eines Ausfalls

• Diagnoseinformationen

• Typische Schäden

• Erfahrungsaustausch

Trainingsinhalte

• Entwicklungen und Trends

• Funktion und Technologie

• Qualitätsmerkmale

• Bauartbedingte Anforderungen

• Diagnose und Werkzeuge

• Montagetipps

Trainingsinhalte

• Geber- und Nehmerzylinder

• CSC/Zentralausrücker

• Zusatzmodule im System

• Vorgefüllte Hydrauliksysteme

• Bremsflüssigkeiten

Trainingsinhalte

• Ketten, Zahnräder, Spanner und Führungen

• Ventilstößel, Abstütz- und Einsteckelemente

• Kipp- und Schlepphebel

• Nockenwellen und Nockenwellenversteller

• Variable Ventilsteuerung

Trainingsinhalte

• Kühlkreislauf und Thermostat

• Kühlflüssigkeit

• Wasserpumpen

• Gesteuerte Wasserpumpen

• Thermomanagement

Trainingsinhalte

• In vier unterschiedlichen Paketgrößen erhältlich - abhängig davon,wie viele VIN-Nummern hinterlegt werden sollen. Die Pakete staffeln sich folgendermaßen: 10, 25, 50 oder 100 VIN-Nummern.

• Fahrzeuge neu anlegen, speichern sowie bereits angelegte Fahrzeuge über unterschiedliche Suchmöglichkeiten auswählen - zum Beispiel nach Kennzeichen, VIN-Nummer, Fahrzeughalter, Fahrzeugnummer oder Modell.

• Zuletzt ausgewählte Fahrzeuge sind über die Historie schnell sichtbar.

• Durch die Anbindung an Ihren Teilekatalog die erforderlichen Ersatzteile schnell und einfach identifizieren.

• Über die Artikeldirektsuche, passend zur OE-Nummer, werden Preise und Verfügbarkeiten direkt abgefragt.

• Des Weiteren besteht die Möglichkeit, technische Daten von HaynesPro „WorkshopDATA - Truck Edition“ zu integrieren.

Trainingsinhalte

• Bestehende AGR Systeme

• Aufbau und Besonderheiten der einzelnen Komponenten

• Neue AGR-Systeme mit Hochdruck (HD) und Niederdruckseite (ND)

• AGR-Kühler und ihre Besonderheiten

• Ausfallursachen und ihre Ursachen

• Fehlerbilder

Trainingsinhalte

• Starter konventionell

• Generatoren, effiziente Generation & Mosfet-Technologie

• Freiläufe, Reglertechnologie & elektronisches Energiemanagement

• Starter & Generatoren im Stopp-Start-System

• Ausfälle und Ihre Ursachen & technische Informationen

• Technologischer Ausblick

Trainingsinhalte

Alles rund ums Thema Reklamation

• Was kann ich einreichen

          - Sachmängelhaftung vs. Garantie
          - Daten - welche braucht Valeo?
          - Schadensbeurteilung

• Wann kann ich einreichen

          - Kaufvertrag vs. Werkvertrag
          - Gesetzliche Fristen

• Wo kann ich einreichen

          - Vertriebskette (Sicht Werkstatt vs. Handel)

•  Wie kann ich einreichen

          - Verpackung
          - Schadensbeschreibung

• Schadensbilder Top 10

• Schäden vermeiden

• TSB‘s

Trainingsinhalte

• Grundlagen

• Xenon, Einsatz, Anwendungen, Diagnose und Reparatur

• Innovative Lichtsysteme AFL, LED, Infrarot, BeamMatic, MatrixBeam

• Ausfälle und deren Ursachen

Trainingsinhalte

• Alternative Kältemittel

• Unterschiede der Klimasysteme

• Neuerungen bei Hauptbauteilen

• Schadensbilder

• Verunreinigtes Klimasystem

• Geruchsbelästigung und deren Ursachen

Trainingsinhalte

• Bestehende Stopp-Start–Systeme

• Konventionelles System

• StARS-Systeme

• Ultra-Kondensatoren

• Einsatz und Anwendung

• Prüfen und Messen

• Zukünftige Technologien, Hybridsysteme, Range Extender

Trainingsinhalte

• Bestehende Systeme

• Einbauhinweise & Besonderheiten

• Themis-System

• UltimateCooling™

• Multifunktionswärmetauscher

• Batteriekühlung im Elektrofahrzeug

Trainingsinhalte

•   48V-System mit seinen Komponenten, die Funktionsweise und Besonderheiten

Trainingsinhalte

• Die Elektronik: Gestern – Heute – Morgen

• Die richtige Batterieauswahl

• Batterie Pannenursache Nr. 1

• Start-Stopp-Technologie und die Lösung!

• Neue Technologien (AGM – EFB)

• Innovative VARTA EFB-Technologie für Nutzfahrzeuge

• Optima als Problemlöser

• VARTA-Freizeitprogramm

• Das VARTA-Batterietestprogramm für gewinnbringenden Batterieservice

Trainingsinhalte

• Potenziale und Marktkennzahlen

• Grundfunktion Automatik-/DSG-/CVT-Getriebe

• Häufige Fehlerursachen & Probleme

• Wartung & Spülung

• Reparaturlösungen & Vorteile für die Kunden

Trainingsinhalte

• Programmvorstellung (starre Anhängerkupplung, abnehmbare Anhängerkupplung, Anhängeböcke, Kits)

• Anbauanleitungen

• Qualitätsmerkmale durch Erstausrüstung

• Produktvorteile

• Verkaufsfördernde Mittel

• E-Satz-Schulung (Blinkgeber, Anhängersteuergerät, Check-Control, CAN Steuergerät, universeller Elektrosatz, fahrzeugspezifischer Elektrosatz, fahrzeugspezifischer Elektrosatz CAN-Bus-Technik)

• Audi-Seat-Skoda-VW: einfach codiert!

• Konstante- und geschaltete Stromversorgung für Wohnwagen, Nebelschlussleuchtenumschaltung,

• Parksensoren

• Häufig gestellte Fragen

Trainingsinhalte

• Bauteile im Fahrwerk von der Entwicklung bis zur Produktion

• Aufgaben und Funktion der Einzelkomponenten

• Möglichkeiten der Prüfung und Fehlersuche

• Aktuelle fahrzeugbezogene Montagehinweise

• Beispiel - Mehrlenkerachsen und ihre Besonderheiten (Vorspurkurve, Einbauwinkel, Lenkrollradius, Einbauhinweise, Spezialwerkzeuge)

• Beispiel - Achsen Mercedes (Achsvermessung mit Romess, Einstellung Federteller, Spureinstellung)

• Zubehörsätze

Trainingsinhalte

• Kupplungen – Einbauhinweise/Schadensursachen

• Selbst nachstellende Kupplungen (XTend/SAC/SAT)

• Verwendung von Spezialwerkzeugen

• Zentralausrücker (CSC) - Handhabung und Ursachen für Leckagen

• ZMS – Prüfmöglichkeiten und Ursachen für den vorzeitigen Funktionsausfall

• ZMS – Prüfmöglichkeiten und Ursachen bei Geräuschproblemen

• VW 6-Gang Schaltgetriebe (Mögliche Ursachen für Trennschwierigkeiten)

• Audi DvK (Differenzial vor Kupplung): Austausch des Kupplungsmoduls bzw. Zweimassenschwungrades am Beispiel des Audi A4

• Aktuelle Serviceinformationen

Trainingsinhalte

• Neuigkeiten und Veränderungen an Bremsbelägen

• Bremsbeläge lesen lernen

• Einbau- und Wartungshinweise zu spezifischem Zubehör

• Neuigkeiten zu Bremsscheibentypen

• Diagnose bei Kundenbeanstandungen

• Montagehinweise und Tipps

• Bremsflüssigkeiten in hydraulischen Bremssystemen

• Bremsbeläge für Elektrofahrzeuge

Trainingsinhalte

• Aufbau und Funktion hydraulischer Lenksysteme

• Fehlerquellen und Geräusche analysieren

• Spülen und Entlüften der Lenkhydraulik

• Praxisbeispiele

• Elektrohydraulische Lenksysteme (EPHS)

• Generationswechsel und Veränderungen bei EPHS

• Programmierung und Codierung von Steuergeräten

• Elektrische Lenksysteme (EPS)

• Generationswechsel und Veränderungen bei EPS