Schulungen Schulungen und Seminare für Technik und Verkauf

Trainingsinhalte

• BE Turbo Lieferprogramm und Leistungen

• Turbolader Hersteller & Anwendungen

• Prinzip der Abgasturboaufladung

• Aufbau eines Abgasturboladers

• Wichtige Turbolader-Bauarten

• Altteilerückgabekriterien – das Back in Box System

• Was beeinflusst den Turbolader?

• Warum geht der Turbolader kaputt?

• Diagnose eines Turboschadens – einfach erklärt

• Die wichtigsten Punkte beim Einbau eines Turboladers

• Turbolader Schäden – Ursachen, Vermeidung von weiteren Schäden durch Information und Wissen

• Turbo Tipp – Beispiel für die Unterstützung

• News und Homepage

Trainingsinhalte

Theorie:

• Grundwissen Abgasturbolader Technik

• Praxisvideos, Turbo Tipps

• Vorstellung und Möglichkeiten unseres Onlineportals

Praxis:

• Diagnose/Schadensbilder

• Öldruckmessung, Speedtest am Modell

• Schadensbilder von 10 Turboladern erkennen und dokumentieren

• Auswertung der Diagnose-Ergebnisse

• Praxisübungen am Fahrzeug

• Messungen von Abgasgegendruck und Kurbelgehäusedruck

• Vakuumtest mit unserem Diagnosetool

• Drucktest Ladedrucksystem

• Wissentest, wenn gewünscht

Trainingsinhalte

• Rechtliche Vorschriften und Verordnungen - Aufbau und Funktion der Klimaanlagen

• Kältemittel, Kreislauf, Regelverhalten - Klimaanlagenelektrik und elektronische Steuerung

• Evakuieren und Befüllen der Klimaanlagen - Einbaulage der Komponenten

• Systemüberwachung, Überprüfung - Verordnung (EG) Nr. 1005/2009, 842/2006, 307/200

• Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz - allgemeine Sicherheitsvorschriften

Trainingsinhalte

Schulung zum Nachweis der Sachkunde lt. §14 Sprengstoffgesetz für die verantwortliche Personen im Umgang mit pyrotechnischen Gegenständen der Gefahrenklasse T1 und deren Beförderung.

Trainingsinhalte

• Verschiedene Hybridantriebe und ihre Hersteller

• Motivation für Hochvolt-Fahrzeuge

• Rechtliche Unterweisung nach VDE 0105 - 100, VDE 1000 - 10 und DGUV 200 - 005

• Gefährdungspotenzial und Verantwortung in der Werkstatt

• Werkstattauswirkungen von Hochvolt-Fahrzeugen

• Erste Hilfe, Schutzmaßnahmen und Tätigkeitsbereich als EuP

Trainingsinhalte

• Praktische Demonstration des Riemenwechsels von Zahn- und Keilrippenriemen

• Aufzeigen häufig gemachter Fehler beim Riemenwechsel und deren Konsequenzen

• Verwendung von technischen Informationen wie z. B. Einbauanleitungen, technischen Tipps oder Wechselintervallen.

• Der richtige Austausch von elastischen/nichtelastischen Keilrippenriemen mit korrekter Prüfung aller Riementriebkomponenten: Riemen, Spannrolle, Torsionsschwingungsdämper, Generatorfreilauf

• Wechsel des Zahnriemens inklusive Rollen und Wasserpumpe, richtige Einstellung der Riemenspannung.

• Spülung des Kühlkreislaufs und ordnungsgemäßer Austausch der Wasserpumpe

• Diskussion häufig gemachter Fehler

Trainingsinhalte

• Auftragsannahme digital mittels Tablet

• Kurze Vorstellung Werkstattsoftware KFZwin

• Kurze Vorstellung Teileinformationssystem KRAFTonline

• Zusammenwirken von DMS-TIS

Trainingsinhalte

• Das Teileinformationssystem Kraft-Online

• Fahrzeugidentifizierung (grafisch/KBA)

• Baugruppenaufteilung

• Teile Identifizieren/direkte Artikelsuche/Universalsuche/ Universalsuche Premium

• Ermittlung von Teilen mittels technischer Daten (Kriteriensuche)

• Reparaturkalkulation (EUROTAX/DAT)

• Wartungsdaten und Arbeitswerte (AWDOC/Haynes Pro/AutoDATA)

• Technische Informationen (AWDOC/Haynes Pro/AutoDATA)

• Online-Bestellsystem Kraft-Online

• Optionale Zusatzmodule (grafische Teilesuche/Reifen/All DATA)

• Zusammenwirken DMS – TIS

• Kurze Vorstellung KFZwin

Trainingsinhalte

• Radlager und Radmodule

• Antriebswellengelenke und Faltenbälge

• Wälznietbund und Stirnverzahnung

• LFT Dichtung

• Sensorsysteme

• Reparaturlösung Transporter

• Grundlagen

• Aufbau und Funktion

• Einbauhinweise

• Spezialwerkzeuge

• Schadensdiagnose

• Innovationen

• Praxisteil mit Aus- und Einbau

Trainingsinhalte

• Standardisierter Aus- und Einbau des Lenksystems

• Erörterung der Fehlerdiagnostik

• Ursache für den Ausfall der Lenkung finden und das richtige Teil austauschen

• Fehlervermeidung beim Austausch eines Teiles des Lenksystems

• Verhinderung von Folgeschäden

• Richtige Vorgehensweise in einem Gewährleistungsfall

Trainingsinhalte

Theorie:

• Behr Hella Service Kompressor Garantie Plus: Wie funktioniert es?

• Ursachen und Einflüsse bei Kompressorausfall

• Unterschiedliche Wärmetauscher erfordern unterschiedliche Reparaturmethoden

• Verschiedene Spülmethoden: Vor- und Nachteile

• Orrifice Tube oder EXV-Klimaanlagen: Wie wird gespült

Praxis:

• Aus- und Einbau des Klimakompressors und Spülen einer Klimaanlage mit Kältemittel R134a

Trainingsinhalte

Modul 2 Karosseriereparatur:

• Einführung in aktuelle Trends, innovative Methoden und Technologien der modernen Karosserieinstandsetzung sowie in die Grundlagen des Klebens

• Am praktischen Beispiel werden die unterschiedlichen Bereiche der Karosseriereparatur gezeigt und geübt

Allgemeine Informationen & Klebstofftechnologien:

• Kleben (Seitenteil und Dachverklebung)

• Nahtabdichtung

• Metallreparatur

• Kunststoffreparatur

Trainingsinhalte

• Kontaktierung – nach der Batterie die häufigste Fehlerquelle

• Starthilfe – Achtung Steuergeräte sind empfindlich

• Messtechnik

• Diagnose bei Asiaten mit dem Inspector – Der Champion für Asiaten!

• Reifendruckkontrollsysteme (RDKS) – Universallösung mit dem AirGuard

Trainingsinhalte

• Funktionsweise des selektiven Gasspürgeräts in Theorie und Praxis

• Aktuelles über EU-Richtlinien, Standards + Normen

• Infos zu Verkaufsaktionen

• Speziallösung für die Fahrzeugelektrik

Trainingsinhalte

Theorie:

• Gesetzeslage

• RDKS-Systheme

• Sensoren

• Änderungen im Werkstattablauf

• Geräte

• Offene Fragen

Praxis:

• Montage der Sensoren an der Demo-Felge

• Offene Fragen

Trainingsinhalte

• Grundlagen der Bremsentechnik

• Scheibenbremsbeläge: unterschiedliche Qualitäten, Freigaben      OE - AM, S, KBA - ECE90

• Bremsscheiben: Fehlerquellen, Einbautipps und Schadensbeurteilung

• Moderne Bremsbeläge Eco-Friction

• Diagnose von Schadensbildern

• Montagetipps (z.B. bei Laufrichtungsgebundenen Bremsbelägen)

• Einsatz von Spezialwerkzeugen (z.B. elektr. Feststellbremse und SBC)

• Jurid Bremssättel

• Verwendung der Bremsflüssigkeiten DOT3, 4, 5.1, ESP in den jeweiligen Fahrzeugen

• Technologische Entwicklung (Hybridbremsbeläge)

• Entwicklung der neuen Bremsbeläge

• Wie entstehen Quietschgeräusche beim Bremsen?

Trainingsinhalte

• Interaktive Demontage und Montage verschiedener Federbeine

• Nützliche Support-Tools für die Reparatur

• Aufbau und Funktionsweise des Stoßdämpfers

• Spezifische Artikeleigenschaften von KYB Produkten

• Ventiltechnologie – der Standard für jeden. Aber was macht sie so besonders?

• Erfahrungsaustausch

Trainingsinhalte

• Vorstellung neuer Werkzeuge

• Radlagerwerkzeuge

• Einspritzdüsenwerkzeug

• Federspann Technologie

• Modularer Baukasten

Trainingsinhalte

Einsatzbereiche der verschiedenen Additive:

• Öladditive

• Kraftstoffadditive Benzin und Diesel

• Kühleradditive

   

Wirkungsweisen und Anwendungsbereiche von Additiven:

• Additive als Problemlöser

• Pflege und Schutz durch Additive

Trainingsinhalte

• Ölschulung (Fahrzeuge)

• Aufbau und Zusammensetzung von Motorölen

• Unterschiede der Grundöle und Einsatzbereiche

• Zuordnung von Viskositäten

• Spezifikationen von Motorölen (allgemein)

• Spezifikationen von Motorölen (Herstellerfreigaben)

• Das richtige Öl für jedes Fahrzeug

• Getriebeöle und ihre Einsatzbereiche – neue Produkte

• Öle im Nutzfahrzeugbereich

Trainingsinhalte

• Vergilbungen und leichte Kratzer auf Kunststoffscheinwerfern entfernen für Front und Rückleuchten

• Spachtel ABC „Die richtige Spachtelreperatur“ 

• Einsatzgebiete und Einsatz der Utensilien

Trainingsinhalte

• Chancen für die Werkstatt von morgen fit für die Zukunft

• Bauteilzuordnungen

• Kenntnisse über die Funktionen der Komponenten

• Zusammenspiel der einzelnen Komponenten

• Einbauhinweise und Fehlervermeidung

• Beispiele aus der Praxis

Trainingsinhalte

• Erfahren Sie, welche PIERBURG Komponenten bedarfsgerecht geregelt werden

• Lernen Sie das Zusammenspiel verschiedener Systeme kennen

• Wir zeigen Ihnen Besonderheiten bei der Diagnose

• Sie erhalten Tipps und Tricks zur Fehlersuche

Trainingsinhalte

• Kenntnisse über die PIERBURG Produktbereiche, wie z. B. Kraftstoffversorgung, Unterdruckerzeugung,

• Luftversorgung, Schadstoffregulierung

• Grundzüge der Überwachung durch die On-Board-Diagnose (OBD)

• Übersicht über die technischen Informationen für die Werkstatt von PIERBURG

Trainingsinhalte

• In vier unterschiedlichen Paketgrößen erhältlich – abhängig davon, wie viele VIN-Nummern hinterlegt werden sollen.

• Die Pakete staffeln sich folgendermaßen: 10, 25, 50 oder 100 VIN-Nummern.

• Fahrzeuge neu anlegen, speichern sowie bereits angelegte Fahrzeuge über unterschiedliche

• Suchmöglichkeiten auswählen – zum Beispiel nach Kennzeichen, VIN-Nummer, Fahrzeughalter,

• Fahrzeugnummer oder Modell.

• Zuletzt ausgewählte Fahrzeuge sind über die Historie schnell sichtbar.

• Durch die Anbindung an Ihren Teilekatalog die erforderlichen Ersatzteile schnell und einfach identifiezieren.

• Über die Artikeldirektsuche, passend zur OE-Nummer, werden Preise und Verfügbarkeit direkt abgefragt.

• Des Weiteren besteht die Möglichkeit, technische Daten von HaynesPro „WorkshopData – Truck Edition“ zu integrieren.

• Damit führen Ihre Kunden Wartungsarbeiten an Lastkraftwagen leichter und schneller durch.

Trainingsinhalte

• Neue Entwicklungen und deren Bedeutung

• Montagetipps (Glühkerzendemontage bspw. an CDI-Motoren)

• Symptome erkennen und Schäden vorbeugen

• Vorteile von Spezialzündkerzen im Vergleich mit Standard-Zündkerzen (bspw. Gas-Zündkerzen und Edelmetall-Zündkerzen)

• Fachgerechter Umgang mit Ersatzteilen

• Erfahrungsaustausch

Trainingsinhalte

• Zahlen – Daten – Fakten

• Vorstellung Produkte Achsen, Sattelkupplungen etc.

• Neue Achstechnik, neue Sattelkupplungen

• Ersatzteil – Identifikation

• Internetauftritt SAF

• Wichtige Infos

          - Bremssättel

          - Verwendung SAF Originalteile - Produkt Haftung

          - Werkzeugkoffer

          - Wartung Sattelkupplungen und Achsen

• Im Anschluss offene Diskussion

Trainingsinhalte

• Ketten, Zahnräder, Spanner und Führungen

• Ventilstößel, Abstütz- und Einsteckelemente

• Kipp- und Schlepphebel

• Nockenwellen und Nockenwellenversteller

• Variable Ventilsteuerung

• Grundlagen

• Aufbau und Funktion

• Einbauhinweise

• Spezialwerkzeuge

• Schadensdiagnose

• Innovationen

Trainingsinhalte

• Entwicklungstrends in der Automobilindustrie

• ZMS- Bauarten

• Primär- und Sekundärmasse

• Bogenfedersystem

• Reibsteuerscheibe

• Grundlagen

• Aufbau und Funktion

• Einbauhinweise

• Prüfwerkzeug

• Modellspezifische Informationen

• Schadensdiagnose

• Innovationen

Trainingsinhalte

• Großer und kleiner Kühlkreislauf

• Funktionsweise einer Wasserpumpe

• Aufbau und Besonderheiten der SKF Wasserpumpe (Dichtungen/Lagerung)

• Ausfallursachen von überhitzten Motoren

• Kühlmedium → Hinweise

• Riemenspannung über Wasserpumpen

• Peripherie: elektrische Anschlüsse, Thermostat

• Elektriche Wasserpumpen

• Schadenbilder

Trainingsinhalte

In diesem Training werden Möglichkeiten der Kundenansprache, der Vermarktung des Betriebes und letztendlich der eigenen Person aufgezeigt. Ziel ist die Verbesserung der Außenwirkung der Werkstatt durch ehrliches Verkaufen bei der Annahme im Gespräch von Mensch zu Mensch. Anhand von Rollenspielen wird die Kommunikation zu Bestands- und Neukunden trainiert. Das Training gibt Antworten zu Fragen wie:

• Wie wird der Werkstattmeister zum Sympathieträger bei der Fahrzeugannahme?

• Welche Kundenerwartungen sind an einen guten Servicemeister gestellt?

• Wie kann die Fahrzeugannahme effizient durchgeführt werden?

• Wie wird der Nutzen für den Kunden herausgestellt und der Preis zur Nebensache?

Trainingsinhalte

• Festsitzende Injektoren ausbauen

• Festsitzende oder abgerissene Glühkerzen ausbauen

• Richtiger Umgang mit TOOL-is

Trainingsinhalte

• Einleitung und Gesetzgebung zur Bremse

• Neuigkeiten und Veränderungen an Bremsbelägen

• Bremsbeläge lesen lernen

• Einbau- und Wartungshinweise zu spezifischen Zubehör

• Neuigkeiten zu Bremsscheibentypen

• Diagnose bei Kundenbeanstandungen

• Vermeidung von Fehlern im Werkstattalltag

• Hydraulische Bremssysteme in Bezug zu Bremsflüssigkeiten

Trainingsinhalte

• Unterschiede der Klimasysteme

• Neuerungen bei Hauptbauteilen

• Schadensbilder

• Verunreinigtes Klimasystem

• Kälteöle

• Geruchsbelästigung

Trainingsinhalte

• Die Elektronik: Gestern – Heute – Morgen

• Die richtige Batterieauswahl

• Batterie Pannenursache Nr. 1

• Start-Stopp-Technologie und die Lösung!

• Neue Technologien (AGM – EFB)

• Varta Partnerportal

• Das VARTA Batterietestprogramm für gewinnbringenden Batterieservice

Trainingsinhalte

• Grundfunktion Automatik-/DSG-Getriebe

• Häufige Fehlerursachen & Probleme

• Wartung & Spülung

• Vorteile für meine Kunden

Trainingsinhalte

• Aufgabe & Funktion

• Ausführungen

• Häufige Fehlerursachen & richtige Diagnosen

Trainingsinhalte

• Abgasuntersuchung Leitfaden 5

• Neue HU-Scheinwerfer-Prüfrichtlinie

• Neue Richtlinie für den Bremsenprüfung

• Reifendruckkontrolle ist Vorschrift

• Das neue Kältemittel 1234yf